En los últimos años han sido constantes las quejas de los editores por el manejo de sus noticias en internet. Lo que ocurre es que el mercado ha cambiado, y ahora los anunciantes están más interesados en publicitarse en Google o Facebook (juntos engloban la mitad del gasto mundial en anuncios digitales) que en periódicos digitales.
Esta falta de ingresos por publicidad ha hecho que muchos medios hayan decidido recurrir a distintos sistemas de suscripción. Algunos diarios han mantenido reuniones con Facebook para poder solucionar este asunto y lograr aumentar el número de abonados a las publicaciones.
Lo que dice Facebook
La red social con más de 2.000 millones de usuarios en el mundo tiene previsto lanzar esta iniciativa a finales de 2017. Comenzará trabajando con editores estadounidenses y europeos y testará el nuevo proyecto con el feedback que reciba de los mismos.
Según explicó el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, en un post, el objetivo es “ayudar a los periódicos a conseguir más suscripciones”. Por el momento, se desconoce la comisión (que puede ser económica o no) que se llevará Facebook por hacer que los usuarios que vean una noticia en esta red social se suscriban a la publicación.
Todavía no está claro cómo se va a implantar este sistema. Según fuentes de la industria, la red social pretende crear un muro de pago en el que los no suscriptores tendrían derecho a leer diez artículos al mes de un periódico en particular. Una vez superado el número de noticias, Facebook tramitaría la suscripción del usuario a ese medio a través de Instant Articles.
En enero, se lanzó el Facebook Journalism Project con el objetivo de trabajar mano a mano con los editores y entender sus necesidades. En estos encuentros, los periodistas mostraron su descontento por la forma en la que se “utiliza” su trabajo y la compensación que reciben por él. En palabras de Campbell Brown, responsable de los medios de información en Facebook, “una de las cosas que escuchamos en nuestras primeras reuniones con periódicos y editores digitales es que quieren un producto de suscripción y eso es lo que estamos haciendo ahora”.
Por el momento, no hay información disponible sobre el precio, la forma de pago o el manejo de las suscripciones, pero es una opción que puede resultar interesante para aquellos diarios digitales que deseen basar su modelo de negocio en la exclusividad de sus contenidos y no en el volumen de visitas.
En parte, esta estrategia es una forma de diferenciarse de otras plataformas como Apple News, que vende suscripciones digitales, de las cuales se queda con un 30% de los beneficios.
Cada parte tiene sus propios intereses
A pesar de que Facebook ha vendido esta estrategia como si el fin fuera ayudar a los periódicos, lo cierto es que el gigante de internet busca que los usuarios permanezcan en la plataforma, o esa es la queja que sostienen los editores. Es cierto que Facebook es una buena forma de llegar a las audiencias, pero lo que realmente desean los editores es que esto se traduzca en más clicks en los enlaces a sus medios.
Michael Silberman, digital gm en New York Media, expresa su desconfianza hacia la nueva estrategia que planea Facebook: “No estamos incluidos en Instant Articles porque la monetización es más baja que en nuestras páginas móviles estándar. Creemos que la cuota total de ingresos digitales controlados por Facebook y Google es una gran problema para la industria editorial”. No obstante, Silberman reconoce que se está dando una predisposición de Facebook de escuchar a los editores, pero no sabe “lo que realmente están dispuestos a cambiar”.
